اپراتور، برنامه نویس و مجری اصلی سامانه پیامک متنی و صوتی در کشور
تخصصی ترین و هوشمندترین سامانه مخابراتی ایران

پرینت

قابلیت ارسال پیامک پشتیبانی

 

 

قابلیت ارسال پیامک برای تیکت های پشتیبانی مجددا برنامه نویسی شد و با امکان اضافه کردن 5 شماره موبایل برای جوابگویی بهتر تیکت ها به سامانه پیام کوتاه اضافه شد.

از این پس همکاران و نمایندگان محترم می توانند برای تسریع در جوابگویی تیکت ها، پنج شماره همراه از کارمندان واحد پشتیبانی خود را در این قسمت وارد نمایند که با زدن تیکت توسط کاربر بطور همزمان برای هر 5 شماره پیامک ارسال می شود و به این ترتیب در کمترین زمان می توانید به پیامک ها جواب دهید.

شایان ذکر است این امکان جدید قابلیت ویرایش شماره ها را نیز دارا می باشد.

برای دسترسی به تنظیمات این امکان از تب حساب مدیریت وارد منوی تیکت شوید و در زیر منوی تنظیمات این بخش می توانید شماره های موبایل و نوع ارسال پیامک را وارد نمایید.

 

 

واحد طراحی و برنامه نویسی گروه نرم افزاری بانیکس